スカウトメッセージが送信できない!

目安時間:約 5分

5/9の夜から、スカウトメッセージを送信できない事態に。
ただでさえ5/4から記事作成の応募が来ないのに、焦るばかりです。

クラウドワークスへ問い合わせ

5/9にクラウドワークスさんに問い合わせたところ、以下の回答が。

スカウトメッセージを送信しようとすると不具合が生じているとのことですが、
恐れ入りますが、事務局では同様の現象を確認できていない状況でございますため、
ご連絡をいただいた内容のみでは問題を特定することができませんでした。

 

なお、当サービスは、以下の環境でのご利用を推奨しております。

FAQ:【共通】クラウドワークスの推奨利用環境
https://goo.gl/y5thc3
※推奨環境外でご利用する場合は、一部動作が不安定になる場合がございます。
※最新のバージョンを推奨しております。

上記利用環境外でのご利用の場合は動作を保証することが難しいので、
推奨利用環境下でも同様の問題が発生するかお試しいただけますでしょうか。

 

また、推奨環境下でも同様の問題が発生する場合、問題の切り分けのため、
トラブルシューティングをお試しいただくことをお願いしております。

 

以下に一般的なトラブルシューティング内容を記載いたしますので、
お手数ではございますが、ご確認くださいますようお願いいたします。

 

・端末の再起動
端末上で発生している一時的な問題が解消する可能性があります

・ブラウザの再起動、キャッシュクリア、Cookieの削除
ブラウザ上で発生している一時的な問題が解消する可能性があります

・セキュリティーソフト提供元へのお問い合わせ
セキュリティーソフトが影響して発生している問題が解消する可能性があります

・別の端末、ブラウザでのアクセス
特定の端末、ブラウザのみで発生している問題が解消する可能性があります

・時間をおいてのアクセス
ネットワーク回線の混雑などによる問題が解消する可能性があります

・ルーターの再起動
ネット接続の問題が解消する可能性があります

・別のネットワーク回線からのアクセス
回線起因の問題が解消する可能性があります

 

※各トラブルシューティングの手順や操作方法などについては、
各機器およびアプリケーション提供元にお問い合わせください。

もし上記をご確認いただいても改善が見られない場合、
事務局にて調査をおこないますので、以下の情報をご提供ください。

 

・「問題の再現手順」
※(「ショートメッセージを送ってみる」機能/「この人に相談をする」機能など、
どのボタンよりスカウトメッセージをお送りしようとしたのか)
・「問題の発生日時(大まかにでも構いません)」
※(5/8 17:00頃~現在とのことですが、本メールをお受け取りいただいた後もお試しいただけますでしょうか。)
・「ご利用のOSとそのバージョン」
※(例:Windows10)
・「メッセージを送ろうとしたメンバー様名」
・「問題が発生している画面のスクリーンショット」

 

お手を煩わせてしまい誠に恐れ入りますが、
原因特定のためにご協力いただけますと幸いです。

 

何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

 

クラウドワークス事務局

5/10本日、これらを明記してもう一度問い合わせをしてみます。

6日間作業停滞中!どうなるアドセンス外注実践記!

5/4から記事作成のライターさんを募集しているものの、
応募が来ない、スカウトメッセージを送れないの二重苦!

6日間、作業がほぼ停滞していることに!

 

どうなるバチ!
どうなるアドセンス外注実践記!
べべんべんべん!(やけくそ)

 

不安だよう……ううぅぅぅぅぅ。・゚・(つД`)・゚・

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31歳、頭皮カッパ男子のバチと申します。

アドセンス外注化を2018年4月から実践中。

アドセンス実践しつつ、2018年7月からメルマガ塾に参加予定!

マイブームはすみっこぐらし。

 

イノシシのようにがんばります!

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