添付するファイル名は英数字だけにすると良い…かも?

目安時間:約 2分

サンプルでマニュアル等を渡すとき、エクセルファイルが開けない…
と言われたとき、PDFファイルに変換してから渡せば大丈夫だったんです。

 

ところが今回、PDFファイルでも文字化けして開けない!という方が。

 

どういうこっちゃ…と思ったのですが、
ためしにファイル名を英数字だけにしてみたら開いてもらえた、
ということがあったので記録しておきます。

 

対象となったのは、「E-4.サンプル用記事テーマ(季節系).xls」。

 

PDFファイルに変換して、「E-4.サンプル用記事テーマ(季節系).pdf」
にしても開けないと言われ、ファイル名を英数字のみの
「E-4 sample theme1.pdf」として送付ところ、開けたとのこと。

 

ファイルが文字化けした理由としては、

ファイル名に日本語が含まれていたからなのか、
ファイル名が長かったからなのか、
クラウドワークスで転送する際に何か影響しているのか…。

正直わかりません( ;∀;)

 

念のためクラウドワークスさんにも問い合わせをしたのですが、
「作業環境に起因している場合がある」
とのこと。

 

こうしたらファイルを開いてもらえたよ!という備忘録として、
参考になればと思います(;'∀')

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